Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Stand: August 2026
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware oder bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Sillage Parfum
Friedrichstraße 13
70174 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: info@sillageduft.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder per Post, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können hierfür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Sie können Ihr Widerrufsrecht außerdem über die in unserem Online-Shop bereitgestellte Widerrufsfunktion ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, erhalten Sie unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung mit den Angaben zu Ihrem Widerruf sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Erklärung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben - je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Sicherheitsversiegelung unserer Parfums
Unsere Parfums werden zum Schutz vor unbemerktem Öffnen oder Manipulation mit einer Sicherheits- bzw. Manipulationsversiegelung versehen.
Bitte prüfen Sie vor dem Entfernen oder Beschädigen dieser Versiegelung, ob Sie die Ware behalten möchten.
Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach Entfernung der Versiegelung nicht mehr zur Rückgabe geeignet sind, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB, sobald die Versiegelung nach der Lieferung entfernt, geöffnet oder beschädigt wurde.
Eine Rückgabe solcher Waren im Rahmen des Widerrufsrechts ist nach Erlöschen des Widerrufsrechts nicht mehr möglich.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte wegen eines bei Übergabe bestehenden Mangels bleiben hiervon unberührt.
Geöffnete und benutzte Parfums - Wertersatz
Soweit im konkreten Fall das Widerrufsrecht trotz einer geöffneten Versiegelung fortbesteht, gilt:
Der Verbraucher darf die Ware nur in dem Umfang prüfen, wie dies zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.
Bei Parfum kann insbesondere eine tatsächliche Verwendung des Duftes zu einem Wertverlust führen.
Wurde ein Parfum aufgesprüht, getragen, mehrfach getestet oder anderweitig über eine zur Prüfung erforderliche Handhabung hinaus verwendet und entsteht dadurch ein Wertverlust, ist der Verbraucher nach den gesetzlichen Vorschriften zum Wertersatz verpflichtet.
Der zu berücksichtigende Wertverlust richtet sich nach dem tatsächlichen Zustand der zurückgesandten Ware und insbesondere danach, in welchem Umfang sie noch als Neuware weiterverkauft werden kann.
Ist die Ware aufgrund der Nutzung wirtschaftlich nicht mehr als Neuware verkehrsfähig, kann der zu ersetzende Wertverlust entsprechend erheblich sein.
Eine bloße Unzufriedenheit mit dem Duft oder ein Nichtgefallen des Duftcharakters stellt keinen Sachmangel dar.
Beschädigte oder fehlende Verpackungsbestandteile
Bitte senden Sie im Falle eines Widerrufs die Ware einschließlich der zugehörigen Produktverpackung und vorhandener Bestandteile zurück.
Eine fehlende oder beschädigte Originalverpackung führt nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts.
Soweit durch einen Umgang mit der Ware, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war, ein Wertverlust entsteht, können wir hierfür nach den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz verlangen.
Kein Ausschluss gesetzlicher Gewährleistungsrechte
Die vorstehenden Regelungen zum Widerrufsrecht berühren nicht Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware.
Ist ein Produkt bereits bei Übergabe mangelhaft, beschädigt oder entspricht es nicht der vereinbarten Beschaffenheit, bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte unabhängig davon, ob eine Verpackung oder Versiegelung geöffnet wurde.
---
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln:
Sillage Parfum
Friedrichstraße 13
70174 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: info@sillageduft.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
---
Bestellt am () / erhalten am ():
---
Name des/der Verbraucher(s):
---
Anschrift des/der Verbraucher(s):
---
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):
---
Datum:
---
(*) Unzutreffendes bitte streichen.
Elektronischer Widerruf
Sie können Ihren Widerruf auch elektronisch über unsere Kundenkonten erklären:
Vertrag widerrufen / Rückgabe anfragen
https://shopify.com/91134230914/account